Apollo 12 y el rayo: tras un imprevisto, revisemos juntos lo que pasó

El 14 de noviembre de 1969 despega del Centro Espacial Kennedy, en Florida, la misión Apolo 12, la segunda en llevar astronautas a la superficie lunar. A bordo van Charles Conrad, Richard Gordon y Alan Bean. Llueve, y poco después del despegue el cohete es alcanzado dos veces por un rayo: los instrumentos se vuelven locos. Desde el centro de control de Houston, John Aaron recuerda una avería parecida y sugiere pasar a la alimentación auxiliar. Bean encuentra el interruptor, los datos vuelven y la misión continúa. El 19 de noviembre Conrad y Bean descienden en el Océano de las Tormentas, a pocos pasos de la sonda Surveyor 3.

¿Qué ocurre después de un imprevisto, cuando el problema ya está resuelto? Muchos grupos pasan página. En 2013 Scott Tannenbaum y Christopher Cerasoli, en la revista Human Factors, reunieron en un metaanálisis los estudios sobre los «debriefs» (o «after-action reviews»): momentos en que un equipo o una persona reflexiona sobre lo hecho, lo comenta y se fija objetivos. En 46 muestras, con 2.136 participantes en total, los debriefs mejoraban de media la eficacia en torno a un 25 % respecto a un grupo de control. Los efectos medios eran parecidos en equipos e individuos, en situaciones simuladas y reales.

Algunas cautelas. Es una media entre estudios muy distintos, no una garantía para cada grupo, y no dice nada sobre lo que hizo la NASA después del Apolo 12: el vínculo con la historia es nuestro. Solo he leído el resumen.

¿Qué podemos hacer con esto? Son ideas nuestras, de sentido común, no resultados del estudio. Después de un problema afrontado juntos (en familia, en el trabajo, en un equipo) dedicad diez minutos a cuatro preguntas: qué queríamos conseguir, qué pasó de verdad, qué funcionó, qué haremos distinto la próxima vez. Es mejor hablar de hechos y de soluciones que buscar un culpable.

Y tú, ¿sueles revisar con alguien un imprevisto cuando ya pasó? Cuéntanos en los comentarios cómo lo haces: tu método puede servir a otra persona.

Fuentes

• Tannenbaum, S. I., Cerasoli, C. P. (2013), «Do team and individual debriefs enhance performance? A meta-analysis», Human Factors 55(1), 231-245. DOI 10.1177/0018720812448394
• «Apollo 12», entrada de Wikipedia en inglés (consultada el 8 de noviembre de 2026)